1. Lan Hồ Điệp chưng được trong bao lâu?

Lan Hồ Điệp tại Entie Florist được tuyển chọn từ những cành hoa chất lượng, khỏe mạnh và đạt tiêu chuẩn trước khi đưa vào thiết kế. Trong điều kiện chăm sóc phù hợp, hoa có thể giữ được vẻ đẹp từ 15–30 ngày, tùy vào môi trường trưng bày và cách chăm sóc.

Để hoa luôn tươi đẹp, Quý khách nên đặt chậu ở nơi có ánh sáng dịu nhẹ, tránh ánh nắng trực tiếp, hạn chế gió mạnh từ điều hòa và tưới nước đúng cách. Khi giao hoa, Entie Florist sẽ hướng dẫn chi tiết cách chăm sóc để kéo dài thời gian trưng bày.

2. Shop có giao hàng tận nơi không và phí ship tính như thế nào?

Entie Florist hỗ trợ giao hoa tận nơi tại TP. Hồ Chí Minh và các khu vực lân cận, đảm bảo sản phẩm được vận chuyển cẩn thận và đúng thời gian đã hẹn.

Đặc biệt, miễn phí giao hàng trong bán kính 10km đối với đơn hàng từ 2.000.000 đồng. Với các đơn hàng ngoài phạm vi hoặc theo yêu cầu đặc biệt, chi phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng.

3. Quá trình vận chuyển có đảm bảo hoa không bị gãy, dập?

Tất cả thiết kế tại Entie Florist đều được cố định chắc chắn trước khi vận chuyển nhằm hạn chế tối đa tình trạng xê dịch, gãy cành hoặc dập cánh hoa. Mỗi sản phẩm đều được đóng gói theo quy trình riêng phù hợp với từng kích thước và kiểu dáng.

Đội ngũ giao hàng luôn tuân thủ quy trình vận chuyển cẩn thận và đúng hẹn để sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng hoàn hảo nhất. Chúng tôi cam kết giao đúng mẫu, đúng thời gian và giữ nguyên tính thẩm mỹ của từng thiết kế.

4. Tôi có thể yêu cầu thiết kế chậu và viết thiệp riêng không?

Có. Entie Florist nhận thiết kế theo yêu cầu với nhiều lựa chọn về số cành, màu sắc, kiểu chậu và phong cách thiết kế, phù hợp với từng dịp và từng ngân sách.

Bên cạnh đó, Quý khách sẽ được tặng thiệp viết tay theo nội dung riêng và banner cao cấp đi kèm để món quà thêm chỉn chu và ý nghĩa. Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn để tạo nên một thiết kế mang dấu ấn riêng của khách hàng.

5. Hình thức thanh toán tại shop gồm những gì?

Entie Florist hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như tiền mặt tại cửa hàng, chuyển khoản ngân hàng. Mọi thông tin thanh toán đều được xác nhận rõ ràng trước khi giao hoa.

Đối với khách hàng doanh nghiệp hoặc đơn hàng có giá trị lớn, chúng tôi cũng hỗ trợ quy trình thanh toán linh hoạt để quá trình đặt hàng diễn ra nhanh chóng, thuận tiện và an toàn.

6. Có xuất hóa đơn VAT cho doanh nghiệp không?

Có. Entie Florist hỗ trợ xuất hóa đơn VAT cho cá nhân và doanh nghiệp theo quy định hiện hành. Quý khách chỉ cần cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn trong quá trình đặt hàng.

Đối với khách hàng doanh nghiệp, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ các đơn hàng khai trương, sự kiện, tri ân đối tác hoặc quà tặng số lượng lớn với quy trình làm việc chuyên nghiệp và minh bạch.

7. Tôi nên đặt hoa trước bao lâu?

Để có nhiều lựa chọn về mẫu mã và đảm bảo thời gian hoàn thiện, Entie Florist khuyến khích Quý khách đặt hàng trước từ 1–3 ngày, đặc biệt đối với các thiết kế lớn hoặc theo yêu cầu riêng.

Đối với các dịp cao điểm như Tết, lễ hoặc mùa khai trương, việc đặt trước sẽ giúp chúng tôi chuẩn bị kỹ lưỡng hơn và đảm bảo giao đúng thời gian mong muốn.

8. Entie Florist có nhận thiết kế theo yêu cầu không?

Có. Chúng tôi nhận thiết kế theo yêu cầu từ kiểu chậu, số lượng cành, màu sắc, phong cách đến ngân sách của khách hàng. Mỗi tác phẩm đều được thực hiện dựa trên mong muốn và mục đích sử dụng để tạo nên dấu ấn riêng.

Đội ngũ Entie Florist sẽ tư vấn chi tiết về bố cục, ý nghĩa màu sắc và kiểu thiết kế phù hợp với từng dịp như khai trương, tân gia, sinh nhật, tri ân hay trang trí không gian.

9. Khi đặt hoa tại Entie Florist, tôi sẽ nhận được những quyền lợi gì?

Khi đặt hàng tại Entie Florist, Quý khách sẽ nhận được thiệp viết tay theo yêu cầu và banner cao cấp hoàn toàn miễn phí đi kèm mỗi thiết kế. Đây là điểm nhấn giúp món quà trở nên trang trọng và mang nhiều ý nghĩa hơn.

Ngoài ra, chúng tôi cam kết hoa tươi đẹp từ 15–30 ngày, thiết kế theo yêu cầu về số cành, màu sắc và dịp tặng. Mỗi đơn hàng đều được giao đúng mẫu, đúng hẹn và đóng gói cẩn thận trước khi đến tay khách hàng.

10. Tôi có thể liên hệ Entie Florist để được tư vấn bằng cách nào?

Quý khách có thể liên hệ Entie Florist thông qua Hotline/Zalo: 09.3979.7799, Fanpage Facebook hoặc đến trực tiếp showroom để được tư vấn miễn phí.

Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ lựa chọn mẫu hoa, thiết kế theo ngân sách, tư vấn màu sắc, ý nghĩa và gợi ý sản phẩm phù hợp với từng dịp, giúp Quý khách dễ dàng tìm được món quà hoàn hảo nhất.